Мы очень осторожно подошли к выбору CRM системы. Сначала мы рассматривали функционал систем, анализировали возможность адаптации под наши требования и интеграции с использующимся в нашей компании ПО и теми продуктами, которые мы планировали приобрести. Нам помогла Аренда ASoft CRM в процессе принятия решения...
Генеральный директор CSADV И.Н. Клишин
Благодаря интеграционным возможностям системы ASoft CRM мы обеспечили формирование единого информационного пространства, объединив несколько программных продуктов, которые уже использовались в нашей работе.
Исполняющий обязанности Председателя Правления ЗАО «Банк ФИНАМ» И.В. Кулемина
Мы благодарим специалистов Asoft не только за многофункциональную CRM систему, но и за реализацию сложного проекта разработки новых функциональных возможностей под наши индивидуальные требования в срок и ожидаемого качества.
Генеральный директор ООО "Дизайн Солюшенс" Захаров А.
ASoft CRM – одна из ведущих отечественных CRM систем и мы рады объявить о том, что теперь ASoft CRM можно использовать по SaaS-модели через Softcloud. Мы рады заключить партнерство с лидером рынка CRM среди российских разработчиков и надеемся на плодотворное сотрудничество в будущем. CRM системы от ASoft - web-ориентированные системы, реализующие модель SaaS, но при этом обладающие мощными возможностями при адекватной стоимости.
Руководитель Softcloud Салов А.
До выбора компании ASoft в роли поставщика CRM системы, наша компания получила негативный опыт работы с одной из сторонних CRM-систем, функциональные возможности которой не устроили компанию Ренессанс Жизнь, более того, сотрудники компании-поставщика не выполнили достигнутых на этапе рассмотрения системы договоренностей.
Директор Департамента по корпоративным продажам СК РЕНЕССАНС Life Е.М. Огарева
В ASoft CRM мы нашли все необходимое нам и даже больше, а возможность использования системы по модели SaaS ускорила принятие решения.
Руководитель офиса продаж Translations.ru Л. Першин
В процессе выбора CRM системы мы отдали предпочтение ASoft CRM благодаря простоте ее восприятия и мощным функциональным возможностям, которые решили вопрос управления процессами взаимоотношения с клиентами в сфере кредитования, обеспечив быстрый доступ к информации, планирование и ведение отчетности в процессе взаимодействия с клиентами.
Исполняющий обязанности Председателя Правления ЗАО «Банк ФИНАМ» И.В. Кулемина
Проанализировав ASoft CRM, мы пришли к выводу, что система обладает развитым и сбалансированным функционалом, удобна в работе и удовлетворяет соотношению «цена/качество» для небольших и средних компаний...
Генеральный менеджер ACTiCOM IT Consulting В. Заборский
Основными критериями выбора CRM системы были: дистанционный доступ, надежность программы и простота ее внедрения. Все это в полной мере реализовано в ASoft CRM и мы смогли самостоятельно установить ее без каких-либо проблем.
Генеральный директор компании «Инел-Дисплей» Ю.А. Стюхин
Выражаем благодарность руководству компании ASoft за отклик на запрос о форматирование Мегаплана в APS. Не смотря на то, что мы конкурируем на определенных рынках, было принято положительное решение об оказании нам услуги, что характеризует руководство компании ASoft, как профессионалов высокого уровня.
Генеральный директор ООО "МЕГАПЛАН" Уколов М.И
ASoft CRM – CRM система, которая входит в лидеры отечественных CRM систем на российском рынке, и мы были рады предложению о сотрудничестве со стороны специалистов компании ASoft. Мы рады участию в ASoft Partners Community...
Директор отдела информационных систем компании Rissoft Тимошин И.
К нам обратились специалисты ASoft с предложением о сотрудничестве, и мы откликнулись на него, так как знали, что интеграционные проекты ASoft всегда успешны. От нас понадобились только технические описания сервиса. Мы высоко оценили профессионализм специалистов ASoft в разработке и рады оформившемуся сотрудничеству.
Генеральный директор ООО «МобилМани Телеком», Жигулин С.Н.
Специалисты ASoft продемонстрировали высокий профессионализм в подходе к клиенту и в реализации поставленных требований. В результате осуществленных работ мы получили качественный программный продукт, который автоматизирует процесс взаимоотношения с клиентом от его обращения до непосредственной работы.
Генеральный директор ООО "Комт де Сьерж" А.В. Максимова
Благодаря компании ASoft мы смогли существенно повысить качество обслуживания наших клиентов. Система AS-Retail позволила максимально учесть все особенности работы нашего банка, оперативно отслеживать изменения законодательной базы и требований нормативных документов ЦБ РФ.
Директор Департамента информационных технологий РусьБанк Е.И. Шевцов
Вся информация в ASoft CRM представлена в структурированном виде и находится в быстром доступе, все запланированные события на контроле, по ним приходят напоминания и оповещения. Благодаря возможностям ASoft CRM наши клиенты получат сервис на качественно новом уровне.
Генеральный директор ООО "Адвоком консалтинг" А.В. Геращенко
11.01.2010
Об успехах в 2009 году.
Несмотря на разгулявшийся кризис, уходящий год оказался для компании ASoft успешным. У нас появилось более 25 новых клиентов, достигнуты договоренности с ведущими производителями программного обеспечения и оборудования по вопросам интеграции с ASoft CRM. Среди совместных проектов особенно выделяются:
• Интеграция ASoft CRM с CSTA-совместимыми АТС (Panasonic, Avaya и др.);
• Модуль ASoft iCRM для работы с данными CRM системы через iPhone.
Как было обещано ровно год назад, Вышла риелторовская версия ASoft CRM для агентств недвижимости.
ASoft CRM Realty является автоматизированной системой управления следующими рабочими процессами:
• Формирование базы данных по объектам недвижимости;
• Прием заявок на приобретение объектов недвижимости;
• Ведение сделок по продаже (аренде) объектов недвижимости;
• Ведение документации по операциям с объектами недвижимости.
ASoft CRM Realty обеспечивает автоматизацию работы на всех этапах рабочих процессов:
• Привлечение клиентов;
• Поиск покупателей объектов недвижимости;
• Поиск продавцов объектов недвижимости;
• Сопровождение процесса продажи;
• Анализ успешных и неудавшихся сделок.
Кроме нее, вышла отраслевая версия для бизнеса, связанного с отправкой студентов в США и другие страны по программам студенческого обмена.
ASoft CRM Work&Education управляет следующими рабочими процессами:
• Формирование базы данных по студентам и партнерским организациям;
• Ведение бизнес-процессов по отправке участников программ;
• Контроль всех стадий прохождения программы участниками;
• Ведение и контроль всей необходимой документации;
ASoft CRM Work&Education обеспечивает автоматизацию работы на всех этапах рабочих процессов:
• Внесение необходимой информации по участникам;
• Автоматизация процессов получения DS формы и Визы;
• Подготовка и контроль документов для вылета;
• Сопровождение участника и отчет в посольство о его прибытии;
• Ведение взаиморасчетов с участниками программы;
• Поиск информации по студентам.
Логистическая версия также готова, но будет анонсирована в начале 2010 года.
Что касается новых программных продуктов, то готова система управления контактами (ASoft Contact Manager). Система ASoft Contact Manager представляет собой мини CRM систему и предназначена для организации эффективной работы с контрагентами.
ASoft Contact Manager позволит руководителю:
• Организовать командную работу по вопросам взаимоотношений с контрагентами;
• Планировать события и контроль исполнения поручений;
• Контролировать активность сотрудников.
• Получать отчеты о деятельности сотрудников.
ASoft Contact Manager поможет сотрудникам:
• Хранить и быстро находить подробную контактную информацию по контрагентам;
• Вести историю взаимоотношений.
• Отправлять и получать электронные письма со всеми прикрепленными файлами непосредственно в системе
• Хранить и быстро находить документы;
Об успешных внедрениях.
В 2009 году количество новых клиентов увеличилось по сравнению с 2008 годом, в 2009 году более 25 компаний начали использовать ASoft CRM, причем это не только малый и средний бизнес, но и внедрения на уровне автоматизации более 100 рабочих мест. Данный показатель свидетельствует о том, что даже в кризисные времена клиенты доверяют профессиональной команде ASoft, которая разрабатывает и внедряет собственный программный продукт, при этом клиенты отмечают не только высокий уровень компетенции сотрудников, но и идеальное соотношение цена/качество, разработанной и развиваемой системы ASoft CRM.
Но мы заняты не только пополнением списка новых клиентов, мы стараемся поддерживать высокий уровень качества оказываемых нами услуг и развиваемой нами системы, и за эти старания получаем отзывы, как, например, от Банка ФИНАМ:
ЗАО "Банк ФИНАМ" выражает благодарность сотрудникам компании ASoft за внедрение и постоянное расширение системы ASoft CRM в соответствии с нашими требованиями.
В процессе выбора CRM системы мы отдали предпочтение ASoft CRM благодаря простоте ее восприятия и мощным функциональным возможностям, которые решили вопрос управления процессами взаимоотношения с клиентами в сфере кредитования, обеспечив быстрый доступ к информации, планирование и ведение отчетности в процессе взаимодействия с клиентами.
Впоследствии благодаря интеграционным возможностям системы мы обеспечили формирование единого информационного пространства, объединив несколько программных продуктов, которые уже использовались в нашей работе. Отдельная благодарность выражается аналитикам и разработчикам компании ASoft за своевременные и на 100% соответствующие нашим ожиданиям доработки системы.
Исполняющий обязанности Председателя Правления ЗАО «Банк ФИНАМ»
И.В. Кулемина
О планах на 2010 год.
В планах на 2010 год заложен выпуск новой отраслевой версии для туристических агентств. А также анонсируется логистическая версия ASoft CRM (Logistics).
Обе системы будут реализовывать стандартную специфику соответствующей деятельности, основываясь на функциональных возможностях Asoft CRM и накопленном опыте доработки и внедрений сотрудниками компании ASoft.
Так же на 2010 год переносится выпуск системы электронного документа оборота, которая будет называться ASoft Doc. Разработка ведется «полным ходом» и уже весной будет готова первая версия ASoft Doc.
Кроме того, началась разработка собственной CMS платформы, которая даст возможность создавать сайты, порталы и Интернет-магазины. Данный продукт будет соответствовать основным принципам ASoft при разработке систем управления, она будет: простой, функциональной и не содержать скрытой стоимости. Уникальность этого продукта будет заключаться в том, что для создания собственного сайта пользователю не потребуются никакие специфические знания и привлечение сторонних специалистов.
Что пожелать?
В новом году нашим клиентам и партнерам, мы хотели бы пожелать справиться со всеми трудностями, которые были в уходящем году. Но 2009 год показал, что ASoft по праву занимает лидирующие позиции среди российских разработчиков CRM систем*, и мы желаем нашим клиентам в новом году достигнуть таких же достижений на своих рынках, а мы постараемся обеспечить необходимую поддержку в этом, продолжая развивать ASoft CRM и новые системы управления.
*По оценкам независимого CRMONLINE.ru (портала, входящего в бизнес-сеть "Kinetics") система ASoft CRM занимает лидирующие позиции в номинации ""Лучшие CRM системы года", CRM системы, разработанные в России и странах СНГ." рейтинга CRM TOP AWARDs 2008.