В процессе выбора CRM системы мы отдали предпочтение ASoft CRM благодаря простоте ее восприятия и мощным функциональным возможностям, которые решили вопрос управления процессами взаимоотношения с клиентами в сфере кредитования, обеспечив быстрый доступ к информации, планирование и ведение отчетности в процессе взаимодействия с клиентами.
Исполняющий обязанности Председателя Правления ЗАО «Банк ФИНАМ» И.В. Кулемина
Мы благодарим специалистов Asoft не только за многофункциональную CRM систему, но и за реализацию сложного проекта разработки новых функциональных возможностей под наши индивидуальные требования в срок и ожидаемого качества.
Генеральный директор ООО "Дизайн Солюшенс" Захаров А.
Специалисты ASoft продемонстрировали высокий профессионализм в подходе к клиенту и в реализации поставленных требований. В результате осуществленных работ мы получили качественный программный продукт, который автоматизирует процесс взаимоотношения с клиентом от его обращения до непосредственной работы.
Генеральный директор ООО "Комт де Сьерж" А.В. Максимова
Вся информация в ASoft CRM представлена в структурированном виде и находится в быстром доступе, все запланированные события на контроле, по ним приходят напоминания и оповещения. Благодаря возможностям ASoft CRM наши клиенты получат сервис на качественно новом уровне.
Генеральный директор ООО "Адвоком консалтинг" А.В. Геращенко
Мы очень осторожно подошли к выбору CRM системы. Сначала мы рассматривали функционал систем, анализировали возможность адаптации под наши требования и интеграции с использующимся в нашей компании ПО и теми продуктами, которые мы планировали приобрести. Нам помогла Аренда ASoft CRM в процессе принятия решения...
Генеральный директор CSADV И.Н. Клишин
Благодаря компании ASoft мы смогли существенно повысить качество обслуживания наших клиентов. Система AS-Retail позволила максимально учесть все особенности работы нашего банка, оперативно отслеживать изменения законодательной базы и требований нормативных документов ЦБ РФ.
Директор Департамента информационных технологий РусьБанк Е.И. Шевцов
Выражаем благодарность руководству компании ASoft за отклик на запрос о форматирование Мегаплана в APS. Не смотря на то, что мы конкурируем на определенных рынках, было принято положительное решение об оказании нам услуги, что характеризует руководство компании ASoft, как профессионалов высокого уровня.
Генеральный директор ООО "МЕГАПЛАН" Уколов М.И
До выбора компании ASoft в роли поставщика CRM системы, наша компания получила негативный опыт работы с одной из сторонних CRM-систем, функциональные возможности которой не устроили компанию Ренессанс Жизнь, более того, сотрудники компании-поставщика не выполнили достигнутых на этапе рассмотрения системы договоренностей.
Директор Департамента по корпоративным продажам СК РЕНЕССАНС Life Е.М. Огарева
Проанализировав ASoft CRM, мы пришли к выводу, что система обладает развитым и сбалансированным функционалом, удобна в работе и удовлетворяет соотношению «цена/качество» для небольших и средних компаний...
Генеральный менеджер ACTiCOM IT Consulting В. Заборский
Основными критериями выбора CRM системы были: дистанционный доступ, надежность программы и простота ее внедрения. Все это в полной мере реализовано в ASoft CRM и мы смогли самостоятельно установить ее без каких-либо проблем.
Генеральный директор компании «Инел-Дисплей» Ю.А. Стюхин
ASoft CRM – CRM система, которая входит в лидеры отечественных CRM систем на российском рынке, и мы были рады предложению о сотрудничестве со стороны специалистов компании ASoft. Мы рады участию в ASoft Partners Community...
Директор отдела информационных систем компании Rissoft Тимошин И.
ASoft CRM – одна из ведущих отечественных CRM систем и мы рады объявить о том, что теперь ASoft CRM можно использовать по SaaS-модели через Softcloud. Мы рады заключить партнерство с лидером рынка CRM среди российских разработчиков и надеемся на плодотворное сотрудничество в будущем. CRM системы от ASoft - web-ориентированные системы, реализующие модель SaaS, но при этом обладающие мощными возможностями при адекватной стоимости.
Руководитель Softcloud Салов А.
Благодаря интеграционным возможностям системы ASoft CRM мы обеспечили формирование единого информационного пространства, объединив несколько программных продуктов, которые уже использовались в нашей работе.
Исполняющий обязанности Председателя Правления ЗАО «Банк ФИНАМ» И.В. Кулемина
В ASoft CRM мы нашли все необходимое нам и даже больше, а возможность использования системы по модели SaaS ускорила принятие решения.
Руководитель офиса продаж Translations.ru Л. Першин
К нам обратились специалисты ASoft с предложением о сотрудничестве, и мы откликнулись на него, так как знали, что интеграционные проекты ASoft всегда успешны. От нас понадобились только технические описания сервиса. Мы высоко оценили профессионализм специалистов ASoft в разработке и рады оформившемуся сотрудничеству.
Генеральный директор ООО «МобилМани Телеком», Жигулин С.Н.
16.02.2010
Компания ASoft выпустила новую отраслевую версию своей CRM системы.
Система ASoft CRM Logistic - отраслевая CRM система компании ASoft, предназначенная для логистических и транспортных компаний (англ. Logistic - логистика).
ASoft CRM Logistic дает возможность эффективного автоматизированного управления транспортной логистикой на предприятии. Система предназначена для планирования и отслеживания отгрузок и доставок груза, создания сопутствующих документов по шаблонам, таких как доверенность на водителя и заявки на перевозку.
Реализована работа собственного автопарка. В рамках этого функционала возможно планировать и отслеживать доставки с участием своего транспорта, учитывать транспортные средства и их характеристики, календарь технического обслуживания, расходы по своему транспорту. Ведется учет водителей на предприятии.
При использовании стороннего перевозчика система ASoft CRM Logistic позволяет логисту искать наиболее подходящие варианты перевозчика, планировать и отслеживать доставки грузов по схемам, приведенным выше. Предусмотрены справочники организаций перевозчиков, транспортных средств, водителей.
Предусмотренные схемы доставки товаров:
• От поставщика на склад;
• Со склада к клиенту;
• Транзитная схема (от поставщика к клиенту) с проведением необходимых бухгалтерских документов;
При взаимодействии с клиентом получаемые данные по логистике заносятся в систему как доставка. Каждая из доставок имеет свой адрес, контактное лицо, планируемое и фактическое время доставки, список товаров в доставке, а также другие характеристики требующиеся для описания.
ASoft CRM Logistic позволяет:
• Оптимально загружать транспортное средство;
• Отслеживать доставки грузов и выполнять их точно в срок;
• Вести учет показателей рейсов;
• Вести учет затрат и работ по собственным и сторонним транспортным средствам и перевозчикам;
• Исключения ошибок, связанных с человеческим фактором за счет единого информационного пространства;
• Сокращение времени формирования доставки и получения клиентом груза;
• Разделить обязанности сотрудников полномочиями и правами доступа для оптимальной загрузки рабочего времени;
Функциональные возможности ASoft CRM Logistic
Система интегрирована в базовый функционал ASoft CRM, благодаря этому использование ASoft CRM Logistic позволяет пользоваться всеми возможностями и преимуществами CRM системы и при этом реализует специфический функционал.
Логистика
Система ASoft CRM Logistic предназначена для логистики в управлении цепями доставок товаров клиентам. Реализована возможность управления следующими видами доставок:
• Закупка товара со склада поставщика и доставка на собственный склад компании;
• Доставка товара с собственного склада компании клиенту;
• Транзитная доставка со склада поставщика непосредственно клиенту.
ASoft CRM Logistic позволяет фиксировать следующую информацию по доставке:
• Название и идентификационный номер доставки;
• Плановая и фактическая дата:
• Отгрузки;
• Отправления;
• Доставки;
• Статус доставки;
• Информация о сформированном рейсе;
• Назначение:
• Организация;
• Контактное лицо;
• Контактная информация (телефон, факс);
• Пункт назначения;
• Отправление:
• Склад загрузки;
• Пункт отправления;
• Куратор (ответственное лицо компании);
• Информация об организациях:
• Отправителе;
• Перевозчике;
• Клиенте (получателе товара).
• Файлы документов, сопровождающих доставку (товарно-транспортные накладные);
• Цена доставки в соответствии со ставками на диапазон пробега.
Для доставки, выполняемой железнодорожным транспортом, дополнительно учитываются следующие данные:
• Платформа отгрузки;
• Платформа отправления;
• Платформа прибытия.
В ASoft CRM Logistic предусмотрено выполнение следующих функций логистики:
• Планирование доставки товара по сделке с контрагентом;
• Подтверждение плановой доставки менеджером компании;
• Формирование рейса доставки;
• Отправка рейса доставки;
• Отмена рейса;
• Подтверждение получения доставки;
• Учет собственных и заказных транспортных средств, в том числе:
• Свободных, ожидающих загрузки;
• Выполняющих рейс;
• Находящихся в ремонте (разовом или периодическом);
• Учет водителей транспортных средств;
• Учет затрат компании:
• На выполнение доставки с собственного склада;
• На проведение транзитной доставки;
• На отправку рейса;
• На ремонт собственных транспортных средств;
• Оформление доверенности на водителей;
• Формирование отчетности;
• Помещение информации о доставках и рейсах в архив с возможностью восстановления данных.
Контрагенты
По каждому контрагенту, зарегистрированному в системе, предусматривается ведение списка адресов доставки. При оформлении с контрагентом сделки с доставкой предоставляется возможность формирования рейсов на один или несколько адресов организации-получателя.
Рейсы
При формировании рейса имеется возможность выбора транспортного средства для доставки:
• Собственные транспортные средства;
• Заказные автомобильные перевозки;
• Авиаперевозки;
• Отправка железнодорожным транспортом.
Ремонт транспортных средств
Для учета собственных транспортных средств и формирования парка автотранспорта, готового производить перевозки, в ASoft CRM Logistic хранится следующая информация о производимом ремонте транспортных средств:
• Вид ремонта:
• Обслуживание;
• Плановый ремонт;
• Капитальный ремонт;
• Внеплановый ремонт;
• Временные характеристики:
• Разовый;
• По указанной дате;
• По пробегу;
• По времени;
• Периодический, с указанием пробега для последующего планирования постановки ТС в ремонт;
• Дата начала ремонта;
• Дата окончания ремонта;
• Плановый пробег;
• Состояние:
• В работе;
• Выполнен;
• Отменен;
• Ответственное лицо.
Отчетность
В ASoft CRM Logistic предусмотрена возможность формирования аналитических отчетов в различных разрезах. Их наличие позволяет в любой момент получить актуальную информацию по логистике, планировать доставку товаров и анализировать затраты на отправленные рейсы.
Основные преимущества ASoft CRM Logistic
ASoft CRM Logistic обладает следующими преимуществами, выгодно отличающими ее от аналогичных систем других производителей:
• Оперативное и своевременное получение информации по доставкам;
• Реализация основных схем доставки товаров;
• Полная интеграция с существующей системой управления взаимоотношениями с клиентами ASoft CRM;
• Гибкость и расширяемость, обусловленная преимуществами используемой компанией ASoft уникальной по своим возможностям технологией разработки приложений, принятой к использованию рядом крупнейших разработчиков программного обеспечения в нашей стране и за рубежом;
• Высокая оперативность, обеспечиваемая возможностью доступа в систему с любого компьютера, подключенного в локальную сеть или интернет;
• Низкая стоимость эксплуатации, обеспечиваемая отсутствием необходимости использования для работы пользователя какого-либо специализированного программного обеспечения за исключением стандартного web-браузера;
• Отсутствие скрытой стоимости, за счет использования бесплатной операционной системы и базы данных.